De uitdaging
Dagelijkse werkzaamheden weerhouden de commerciële teams binnen BF Global Group ervan om nieuwe leads te zoeken die bij de groep passen en daarmee ook een eerste contact te leggen. Dit gebeurt onregelmatig en voor elke divisie op een andere manier, waardoor structuur en kwaliteit niet optimaal zijn.
Onze aanpak
Gezamenlijk met het commerciële team hebben we een generieke aanpak ontwikkeld, zodat leadgeneratie centraal kan worden uitgevoerd en daarna binnen het team verdeeld kan worden. Door leadtools te combineren met een AI-model konden we direct analyseren of leads passen binnen de groep, aangevuld met een directe klantanalyse en een belscript om het contact persoonlijk te houden.
Het resultaat
Een automatische leadflow met daarbij een format voor een eerste contactmoment, automatisch gegenereerd en bovendien op een structurele en kwalitatieve manier. Hiermee kan het persoonlijke contact worden verhoogd en per expertise het verschil worden gemaakt.