Lumen Logo

Privacybeleid

Als je samenwerkt met Quantile Development B.V. B.V., wil je dat er zorgvuldig wordt omgegaan met de gegevens van jouw en je klanten. Het is niet de bedoeling dat deze bij Jan en alleman terechtkomen. En terecht. Daarom nemen we de privacy en veiligheid van jouw data serieus.

Daarom vinden wij het belangrijk dat je begrijpt welke gegevens we verzamelen en wat we daarmee doen. We hebben ons privacybeleid daarom zo duidelijk mogelijk opgeschreven.

1. Wanneer is dit privacybeleid van toepassing?

Dit privacybeleid is van toepassing wanneer je gebruik maakt van de website of dienstverlening van Quantile Development B.V..

2. Wie is verantwoordelijk voor jouw gegevens?

Quantile Development B.V. is verantwoordelijk voor de verwerking van de persoonsgegevens zoals we beschrijven in dit privacybeleid. Wij delen nooit persoonsgegevens met derde partijen zonder dat hiervoor expliciete consent is verkregen of als dit in samenspraak met elkaar is opgenomen in een verwerkingsovereenkomst.

3. Welke gegevens verzamelt Quantile?

Wanneer we in dit privacybeleid over gegevens of persoonsgegevens spreken, hebben we het over alle gegevens die direct of indirect tot jou als individu zijn te herleiden. Als je onze app en website gebruikt, verzamelen en gebruiken we de volgende soorten gegevens.

We maken onderscheid tussen gegevens die wijzelf verzamelen en gegevens die wij namens onze klanten verwerken.

Als je gebruik maakt van onze website of dienstverlening verzamelen wij de volgende gegevens:

Contact- en betaalgegevens: dit zijn de gegevens die je opgeeft zodra je contact met ons opneemt of gebruik maakt van onze dienstverlening:

  • Naam
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Adres
  • Bankrekeningnummer

Informatie over de browser en het apparaat: zodra je gebruik maakt van de website slaan we de volgende technische informatie op:

  • Informatie over het type apparaat en besturingssysteem
  • IP-adres
  • Apparaat-ID's
  • Type netwerkverbinding
  • Browsertype
  • Taalvoorkeur
  • Schermgrootte
  • Technische informatie over foutmeldingen en laadtijden

De verwerking van alle andere gegevens die wij namens klanten verwerken staan beschreven in de verwerkingsovereenkomsten met de betreffende klant. Dit is vooraf niet gestandaardiseerd te definiëren aangezien de gegevens die we moeten verwerken en de doeleinden afhankelijk zijn van de klant. Deze stellen we op in samenspraak bij het aangaan van nieuwe samenwerkingen.

4. Hoe gebruikt Quantile Development B.V. je gegevens?

Om jouw persoonsgegevens te mogen gebruiken heeft Quantile Development B.V. altijd een reden (een zogenaamde wettelijke grondslag) nodig. Quantile Development B.V. gebruikt jouw gegevens uitsluitend voor de volgende redenen:

Uitvoering overeenkomst: sommige gegevens hebben wij nodig om de overeengekomen diensten aan jou te kunnen leveren. Zo hebben we je contact- en betaalgegevens om te communiceren over projecten en betalingen af te handelen.

Wettelijke verplichting: soms moeten wij op grond van een wettelijke verplichting bepaalde gegevens verzamelen en bewaren. Bijvoorbeeld op grond van de belastingwetgeving moeten we jouw betaalgegevens bewaren.

Gerechtvaardigd belang: in bepaalde situaties heeft Quantile Development B.V. of een ander een gerechtvaardigd belang om jouw gegevens te verwerken. We gebruiken bijvoorbeeld jouw gegevens om onze klanten en onszelf te beschermen tegen fraude of misbruik, of om de effectiviteit van aanbiedingen te onderzoeken waardoor we onze klanten beter van dienst kunnen zijn.

Toestemming: soms vragen we je ook om toestemming voor het gebruik van jouw gegevens. Een voorbeeld hiervan is het gebruik van jouw gegevens voor gepersonaliseerde advertenties of het gebruik van email als communicatiemiddel. Deze toestemming kan je op ieder moment weer intrekken.

We gebruiken je gegevens om de dienstverlening van Quantile Development B.V. aan te bieden, te leveren en te verbeteren. We zullen je gegevens nooit verkopen of gebruiken voor andere doeleinden dan beschreven in dit privacybeleid.

Om projecten uit te voeren en te communiceren

We gebruiken jouw persoonsgegevens om met jou in contact te komen tijdens het definiëren en uitvoeren van projecten.

Gegevens: Contactgegevens | Juridische basis: Uitvoering overeenkomst

Om jou en anderen advertenties te laten zien

We willen onze klanten en potentiële nieuwe klanten graag online advertenties laten zien. Als je ons toestemming geeft, delen we de volgende informatie met de advertentienetwerken Google en LinkedIn:

  • Een gehashte versie van je e-mailadres
  • Gebruiksgegevens
  • Informatie over de app, de browser en het apparaat, zoals apparaat-ID's
  • Advertentiegegevens

Op het gebruik daarvan door die derden is hun eigen privacybeleid van toepassing. Een overzicht van die derden en hun privacyverklaringen:

Juridische basis: Toestemming | Gerechtvaardigd belang om de effectiviteit van onze campagnes te meten en te optimaliseren

Om betalingen en facturatie te verwerken

We gebruiken je persoonsgegevens om betalingen en facturen te verwerken en controleren. Hiervoor werken we samen met betalingsdienstverleners die voldoen aan de internationale beveiligingsstandaard PCI.

Gegevens: Contactgegevens, Betaalgegevens | Juridische basis: Wettelijke verplichting, Uitvoering overeenkomst

Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen

In bepaalde gevallen verzamelen en gebruiken wij je persoonsgegevens om aan een wettelijke verplichting te voldoen.

Gegevens: Contactgegevens, Betaalgegevens, Apparaatinformatie, Communicatie en feedback, Advertentiegegevens | Juridische basis: Wettelijke verplichting

5. Hoe delen we gegevens met anderen?

Quantile schakelt andere bedrijven in die ons helpen met het leveren van onze diensten, zoals aanbieders van cloud- en IT-diensten, adviseurs, advertentiebedrijven en marketingbedrijven. Wanneer deze leveranciers voor hun werkzaamheden jouw gegevens nodig hebben, maken we heldere afspraken om er voor te zorgen dat jouw gegevens uitsluitend worden gebruikt voor de afgesproken doelen en in overeenstemming met de geldende wetgeving.

6. Hoe lang bewaren we je gegevens?

Quantile bewaart jouw gegevens alleen voor zolang deze gegevens noodzakelijk zijn voor de doeleinden waarvoor wij ze hebben verzameld. Als hoofdregel geldt dat we je gegevens bewaren voor de duur dat je klant bij ons bent. Zodra je geen klant meer bij ons bent bewaren we je gegevens nog tot vijf jaar om te voldoen aan wettelijke bewaartermijnen, of gepseudonimiseerd voor analytische doeleinden.

Op basis van wettelijke bewaartermijnen bewaren we gegevens tot maximaal tien jaar.

7. Wanneer kunnen wij je gegevens buiten Europa gebruiken?

We proberen je gegevens zoveel mogelijk binnen Europa te gebruiken. Soms is het nodig om je gegevens buiten Europa te gebruiken, bijvoorbeeld als een leverancier buiten Europa is gevestigd. Wanneer we je gegevens buiten Europa gebruiken zorgen we ervoor dat dit gebeurt in overeenstemming met dit privacybeleid en dat de bescherming van jouw gegevens altijd voldoende gewaarborgd blijft. Dit doen wij bijvoorbeeld door met leveranciers overeenkomsten te sluiten op basis van de geldende Europese standaard modelcontractbepalingen voor de internationale doorgifte van persoonsgegevens.

8. Hoe beveiligen jullie mijn gegevens?

Quantile Development B.V. neemt organisatorische en technische maatregelen om jouw gegevens zo goed mogelijk te beveiligen en te beschermen. Zo maken wij gebruik van verschillende beveiligingstechnieken (zoals firewalls, encryptie en virusscanners). Wij hanteren fysieke toegangsbeveiligingsmaatregelen voor ons kantoor en andere belangrijke apparatuur. Ook houden wij onze systemen en software zoveel mogelijk up-to-date en zorgen wij ervoor dat onbevoegde personen geen toegang tot jouw gegevens hebben.

9. Welke rechten heb je met betrekking tot je gegevens?

Als klant heb je de volgende rechten:

  • Recht op inzage van jouw gegevens
  • Recht op rectificatie van onjuiste of onvolledige gegevens
  • Recht op vergetelheid: het indienen van een verzoek om al jouw gegevens te anonimiseren en/of verwijderen
  • Recht op bezwaar: het indienen van bezwaar omdat jij het niet eens bent met de doeleinden waarvoor een bepaalde verwerking plaatsvindt
  • Recht op dataportabiliteit: het laten overdragen van jouw gegevens in een machineleesbare wijze

Om een beroep te doen op jouw rechten kun je een verzoek indienen per e-mail naar info@quantile.nl. Om er zeker van te zijn dat het verzoek door jou is gedaan, vragen wij jou een kopie van je identiteitsbewijs mee te sturen. Maak in deze kopie je pasfoto, MRZ, paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart ter bescherming van je privacy.

Wij zullen dit verzoek binnen 30 dagen in behandeling nemen.

10. Hoe gebruikt Quantile Development B.V. cookies en soortgelijke technieken?

We gebruiken cookies en vergelijkbare technieken om onze diensten aan te bieden, te verbeteren, en te begrijpen hoe klanten onze diensten gebruiken.

We plaatsen op onze website eigen cookies, die alleen door Quantile Development B.V. worden gebruikt. Ook worden via onze website cookies van derden geplaatst. Op het gebruik daarvan door die derden is hun eigen privacy- en cookiebeleid van toepassing. Een overzicht van die derden en hun privacyverklaringen:

Als je toestemming geeft voor het plaatsen van cookies door deze derde partijen kunnen jouw persoonsgegevens worden gebruikt buiten de Europese Unie.

11. Hoe kun je ons bereiken?

Heb je nog vragen over ons privacybeleid, of wil je je rechten uitoefenen? Je mag ons altijd mailen op info@quantile.nl.

12. Kan dit privacybeleid worden gewijzigd?

Het kan van tijd tot tijd noodzakelijk zijn dat we dit privacybeleid moeten wijzigen. Als we inhoudelijk belangrijke wijzigingen willen doorvoeren, zullen we je daar eerst over informeren. Dit privacybeleid is voor het laatst aangepast op 27 januari 2023.